Datenschutzrichtlinie
1. Einleitung
Bei BuchFirmaTop hat der Schutz Ihrer Geschäftsdaten und Ihre Privatsphäre höchste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie transparent darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Kontrolle Sie über Ihre Informationen haben, insbesondere im Zusammenhang mit unseren professionellen Buchhaltungsdienstleistungen und der Wachstumsberatung für Unternehmen.
Unsere Datenverarbeitungspraktiken entsprechen den geltenden Schweizer Datenschutzgesetzen und der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese für unsere Aktivitäten bei der Buchhaltungsberatung für unsere vertrauensvolle Kundschaft gelten.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten ist streng zweckgebunden auf die Bereitstellung, Durchführung und Personalisierung unserer professionellen Buchhaltungsdienstleistungen und Wachstumsberatung beschränkt. Dies umfasst:
2.1. Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen:
- Registrierungsinformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und relevante Unternehmensdaten für Buchhaltungsbetreuung
- Zahlungsinformationen bei der Buchung von Buchhaltungsdienstleistungen oder Wachstums-Consulting-Services
- Unternehmensdaten, Finanzangaben und spezielle Buchhaltungsanforderungen, die für eine maßgeschneiderte Beratung erforderlich sind
- Finanzielle Belege und Geschäftsdokumente, die für die professionelle Buchführung und Wachstumsplanung notwendig sind
2.2. Automatisch erfasste Daten:
- Technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browser-Version bei der Nutzung unserer Website
- Beratungshistorie und Terminaufzeichnungen für Buchhaltungsberatungen und Wachstums-Services
- Kommunikationspräferenzen zur Optimierung unserer Buchhaltungsdienstleistungen und vertrauensvollen Betreuung
2.3. Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden notwendige Cookies und, mit Ihrer Zustimmung, Analyse-Cookies, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder unsere Website ohne optionale Cookies nutzen.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Buchhaltungsdienstleistungen – Für die Organisation und personalisierte Bereitstellung unserer Wachstums-Buchhaltungsservices, strategische Beratung und maßgeschneiderte Finanzlösungen
- Kundenverwaltung – Für die Verwaltung von Terminen, Buchungen, Zahlungen und den Versand relevanter Finanzinformationen
- Wachstumsbewertung – Um die Passgenauigkeit der vorgeschlagenen Buchhaltungsstrategien zu gewährleisten und maßgeschneiderte Empfehlungen zu erstellen
- Qualitätssicherung – Für die kontinuierliche Verbesserung unserer Buchhaltungsdienstleistungen und Wachstums-Services
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Unsere Datenverarbeitung basiert auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Vertragliche Erfüllung bei der Bereitstellung von Buchhaltungsdienstleistungen und der Verwaltung von Kundendaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Finanzlösungen und der optimalen Gestaltung unserer Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich der Buchhaltungsdokumentation und Steuerrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Ihre ausdrückliche Einwilligung für die Erhebung bestimmter Geschäftsdaten und für Marketingmaßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
5. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:
- Zahlungsdienstleister – Für die sichere Abwicklung von Zahlungen für Buchhaltungsdienstleistungen und Wachstums-Services
- IT-Dienstleister – Für den Betrieb unserer Buchhaltungssoftware und der Website im Rahmen der Auftragsverarbeitung
- Steuerberater und Behörden – Wenn notwendig für die ordnungsgemäße Buchhaltungsabwicklung unter strenger Wahrung der Vertraulichkeit
- Rechtliche Berater – Bei komplexen Finanzangelegenheiten zur rechtlichen Absicherung unserer Kunden
Wir werden Ihre Daten unter keinen Umständen zu Werbezwecken an unbeteiligte Dritte weitergeben und wahren stets höchste Vertraulichkeit.
6. Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter verschlüsselte Datenübertragung, sichere Speicherung und strenge Zugriffskontrollen für unsere Mitarbeiter. Wir achten besonders auf den Schutz sensibler Finanzdaten und persönlicher Informationen, die höchste Vertraulichkeit erfordern.
Physische Dokumente, die personenbezogene Daten enthalten, werden in gesicherten Tresoren aufbewahrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen sicher vernichtet. Unsere Büroräume sind mit modernsten Sicherheitssystemen ausgestattet.
7. Datenspeicherdauer und Löschung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist:
- Kontakt- und Vertragsdaten werden für die Dauer der Kundenbeziehung zuzüglich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.
- Buchhaltungsdaten und Wachstumsstrategien werden bis zu 10 Jahre nach der letzten Geschäftstätigkeit aufbewahrt, um bei Bedarf erneut tätig werden zu können.
- Geschäftsrelevante Dokumente werden gemäß Schweizer Recht bis zu 10 Jahre nach Abschluss der Buchhaltungsdienstleistung gespeichert.
Sie haben das Recht, die vorzeitige Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Ihre Rechte
Als Kunde haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] oder persönlich in unserem Büro.
9. DSGVO-spezifische Bestimmungen
Als Schweizer Unternehmen mit Kunden aus dem EU-Raum befolgen wir die Grundsätze der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und garantieren folgende Rechte:
- Grenzüberschreitende Datenübertragungen – Bei der Übertragung von Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie z.B. Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse.
- Datenschutzbeauftragter – Unser Datenschutzbeauftragter steht für Anfragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung und ist unter [email protected] erreichbar.
- Beschwerderecht – Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Wohnorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.
- Datenminimierung – Wir erheben nur Daten, die für die angegebenen Zwecke erforderlich sind, und speichern sie nur so lange, wie es erforderlich und gesetzlich vorgeschrieben ist.
Für EU-Bürger, die unsere Buchhaltungsdienstleistungen nutzen, gelten zusätzliche besondere Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO, einschließlich erweiterter Informationspflichten und strengerer Einwilligungsanforderungen.
10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren, um rechtlichen Anforderungen oder organisatorischen Änderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version wird immer auf unserer Website veröffentlicht und in unseren Räumlichkeiten ausgehängt.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir unsere Kunden per E-Mail oder durch einen Hinweis in unseren Büros informieren.
Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit persönlich, telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Der Schutz Ihrer Daten ist für uns nicht nur eine rechtliche Verpflichtung, sondern ein wesentlicher Bestandteil unserer Professionalität und Respekt für unsere Kunden, insbesondere im vertrauensvollen Bereich der Buchhaltung und Wachstumsberatung.